¿Qué debe incluir el baño para sus clientes?

Cambiador de pañares
Cambiador Koala Bear Kare a muro

La funcionalidad del baño público para los establecimientos o instituciones, debe responder a las necesidades más comunes de los usuarios, para brindar un servicio sobresaliente y ofrecer una experiencia más agradable para sus clientes, o bien, si conoce algún establecimiento que no cubre con las necesidades de servicio sanitario adecuado, hágaselo saber a través del buzón de quejas, para mejorar las instalaciones.

Por lo tanto, tome en cuenta e identifique algunos de los errores más comunes en la instalación de baños públicos, detecte los problemas y decida hacer una remodelación para asegurar que sus clientes regresen pronto, ya que podrán estar seguros  de que no hará falta papel higiénico, cestos de basura o un eficiente cambiador de pañales que muchos olvidan incluir, aunque se trata de un mueble útil y eficiente para los visitantes.

La falta de planeación y  organización en la instalación del servicio de baño, genera una serie de problemas que a largo plazo perjudican no solo a los usuarios, sino también a los establecimientos por pérdidas de clientes, por no contar con un óptimo servicio donde los consumidores pueden encontrar lo necesario en el momento que hagan uso de un sanitario.

Utilizar el mismo espacio para el servicio del inodoro y de aseo personal, es un error grave que solo le hará perder clientes por tratarse de una experiencia incómoda al compartir los diferentes servicios en el mismo lugar. Si prefiere hacer una remodelación, las puertas y las cortinas pueden ayudar a manejar mejor los recursos del servicio de aseo personal, para lograr que los clientes disfruten de la experiencia del baño en sus instalaciones.

Evite cometer errores en la instalación del servicio de regadera y de WC en servicios de hospedaje, ya que es común encontrar en el mismo cuarto de baño, ambos servicios que son desiguales. El espacio en el cuarto de baño no tiene que ser forzosamente espacioso para asegurar que ambos servicios funcionen de manera adecuada, puede hacer una separación con un cambiador personal.

Debido a cuestiones de organización, la instalación de baños públicos se reduce  a espacios muy pequeños para el WC, pero esto no debe ser un obstáculo para brindar un mejor servicio, ya que puede lograr la correcta instalación del inodoro no necesariamente en dirección frente a la puerta, pues puede resultar incómodo tratar de salir. Atrévase a ubicar los artículos del retrete de forma inusual para brindar mayor movilidad a sus clientes en el interior del cuarto.

Otro de los servicios que comúnmente olvidan los dueños de negocios, es la instalación de un cambiador de pañales en el baño, aún más si se trata de hospitales privados, restaurantes o de entretenimiento familiar o terminal de autobuses, donde acuden niños y niñas menores de tres años con familiares que requieren de un espacio especial para hacer cambio de pañal, ya que resulta incómodo y poco apropiado hacer un cambio en una silla, un sillón o al aire libre.

Entre los accesorios que debe tomar en cuenta, es tener por lo menos un cambiador de pañales por cada área de servicio de baño con los que cuente, podrá ofrecer a sus clientes una experiencia agradable y seguramente de algún modo se lo agradecerán, aún más si se trata de padres que les tocó cambiar el pañal.  Puede adquirir cambiadores de diversos modelos que podrá instalar de forma vertical u horizontal de acuerdo a la distribución del espacio.

Algunos dueños de negocios e instituciones, olvidan instalar muebles para baño que son perfectos para hacer sentir al usuario que recibe el mejor servicio por la atención en sus necesidades con el uso simple, pero importante, de algunos accesorios. Un ejemplo es el uso de espejos, ya que se espera que el servicio de baño ofrezca un área de tocador, no puede faltar al menos uno de estos accesorios.

Los tamaños de espejo para el servicio de tocador o en el área de lavabo, son variados; puede pensar en instalar un espejo personal o uno de tamaño considerable para el tocador. Otros accesorios de uso común para los clientes son el servicio de jabón, papel y de secador para las manos, al completar el buen funcionamiento de los servicios con accesorios y muebles para baño, logrará ofrecer servicios íntegros de manera profesional.

Asegure la funcionalidad del sistema eléctrico, de drenaje y suministración de agua. La instalación de los servicios para el baño, es otro de los factores que trae mayores problemas en el uso del servicio sanitario, ya que es común encontrar fallas en la provisión de agua, de papel higiénico y de iluminación, que son básicos para el servicio sanitario.

Estas son algunas recomendaciones para mejorar los servicios de WC en instalaciones de uso público y de entretenimiento familiar, ya que si cuenta con cambiador de pañales, puede estar seguro que otras necesidades podrán cubrirse o que están disponibles, ya que se toma en cuenta las diversas posibilidades de uso que un amplio número de visitantes puede hacer del servicio público de baño, que no tienen las mismas necesidades.

Mejore el servicio y ofrezca comodidad a sus clientes con el uso de accesorios para baño y muebles eficientes. Para ello, lo invitamos a hacer la mejor inversión de servicio integral, con la adquisición de  artículos como cambiador de pañales, despachador de jabón, asientos para WC, dispensador de toallas y secador de manos, entre otros accesorios que puede considerar para logar un servicio de baño cómodo y exclusivo para sus clientes.

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